プライバシーポリシー（個人情報の取扱い）

株式会社　ネット棋院（以下「弊社」といいます）は、囲碁のインターネット対局サービス「ネット棋院」（ホームページと対局アプリ。以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆さまの個人情報を、次のとおり取り扱います。

1　事業者

• 株式会社　ネット棋院
• 所在地＝〒413-0232　静岡県伊東市八幡野１０４１番地の４　サンクタス伊豆高原１０１号
• 代表者＝太田紀美子
• お問い合わせ窓口＝support@netkiin.jp

2　お預かりする情報

• 会員登録のとき＝入室名、パスワード、公開名、棋力（ふだんの段級位）、都道府県
• 正会員・特別会員・「次の一手」会員・ひらめき会員のご登録では、あわせて＝お名前（漢字・ローマ字）、生年月日、性別、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス
• 18歳未満の方が正会員・「次の一手」会員・ひらめき会員にご登録になるときは、保護者の方のお名前と、ご同意の印
• 特別会員のご登録では、ご登録の対象（囲碁関係者・院生など）
• 会費・指導対局のお支払い＝お支払いの方法・金額・日付の記録
• 対局＝対局の記録（棋譜・対局者の公開名と段級位・日時・結果・成績）、メール対局のメッセージ
• ［通報］をお使いのとき＝お知らせくださった方の会員番号、選ばれた書き込みと、その方の公開名・会員番号、ひとこと、日時（受け付けた日から3年を過ぎたものは消去します）
• ホームページのご利用＝接続元の情報（IPアドレス・日時・ご覧になったページ・ブラウザの種類）をサーバの記録に残します

3　パスワードとクレジットカードについて

• パスワードは、元に戻せない形でだけ保管します（弊社の担当者にも読めません）。
• クレジットカードの番号は、決済代行会社の入力欄に直接お入れいただきます。カードの番号は弊社のサーバには届かず、弊社がお預かりするのは、決済代行会社でのお客様の番号と、お支払いの記録だけです（クレジットカードでのお支払いは準備中です）。
• 対局アプリで「保存」に印を付けると、入室名とパスワードは、お使いの端末にだけ保存されます（ブラウザ版はそのブラウザに、デスクトップ版はそのパソコンの Windows のユーザーごとの置き場に）。ほかの方と共用のパソコンでは、印を付けないでください。

4　使う目的

• 会員の登録、ご本人の確認、ログイン
• 会費・指導対局の料金のご請求と、お支払いの確認
• 青少年割引など、会員の種類の判定（生年月日による）
• 対局・観戦・検討・棋譜の記録と表示、段級位と成績の計算
• 次の一手ランキング戦・新大手合など、ランキング戦の運営
• 登録完了・会費・パスワード・対局のお知らせなど、メールでのご連絡
• お問い合わせへのお答え
• 不正なご利用の防止と、本サービスの安全の確保
• ［通報］でお知らせいただいた書き込みの確認と、会員規約に沿ったお取り扱い
• 本サービスの改善（どなたのものか分からない形にした集計）

5　ほかの会員の方に見えるもの

• 公開名・段級位・対局の記録と成績・棋譜は、本サービスの中で、ほかの会員の方もご覧になれます（観戦・棋譜の検索・成績表など）。
• お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・生年月日は、ほかの会員の方には表示しません。

6　第三者への提供

弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• ランキング戦にご参加の方について、ランキング戦の運営のため、ランキング対戦システム（新大手合・次の一手ランキング戦の成績を集計する仕組み）へ、会員番号・公開名・段級位・対局の結果をお渡しする場合（お名前・ご住所・連絡先はお渡ししません）

7　取扱いの委託

本サービスの運営のため、次の会社に個人情報の取扱いの一部を委託します。委託先には、適切な取扱いを求めます。

• クレジットカードの決済＝GMOイプシロン株式会社（fincode byGMO）（クレジットカードでのお支払いを始めてから）
• サーバの運用・メールの送受信＝さくらインターネット株式会社

8　安全のための取組み

• 通信は暗号化（https）しています。
• 会員の台帳はサーバの中だけで扱い、取り扱う者を事務局の担当者に限っています。
• 台帳の控えは、サーバの中に期限を決めて保管します。

9　保管の期間

• 会員の情報、会費とお支払いの記録、対局の記録は、退会ののちも、記録として保管します。
• 保管している情報の消去をご希望のときは、お問い合わせ窓口へご連絡ください。法令や会計の記録として残す必要があるものを除き、消去するか、どなたのものか分からない形にいたします。

10　ご本人からのご請求

• ご登録の内容は「登録内容の確認と変更」でご覧になり、直すことができます。
• 個人情報の開示・訂正・利用の停止・消去などのご請求は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、遅滞なくお答えします。

11　クッキー（Cookie）について

• ホームページでは、ログインの状態や、ご登録の途中の内容を保つためにクッキーを使います。
• 広告や利用状況の解析のためのクッキー・外部のサービスは使っていません。

12　お問い合わせ窓口

• 株式会社　ネット棋院　E-mail：support@netkiin.jp
• 受付時間＝平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

13　改定

このポリシーを改めるときは、このページでお知らせします。

制定　令和8年10月7日／改定　令和8年10月